변화하는 학교 아이디들에게 희망을 주는 고성교육

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전인고등학교 교육행정서비스헌장

우리 전인고등학교 교진원은 모든 고객이 신속, 정확, 친절, 공정한 편의를 제공받을 권리가 있음을 깊이 인식하고,

고객이 만족할 수 있는 최고의 서비스를 제공하기 위하여 정성을 다해다음과 같이 노력하겠습니다.

1. 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨로 고객을 친절하게 맞이하고, 최대의 만족을 드리기위해 최선을 다하겠습니다.

1. 우리의 실수나 불친절로 인해 고객에게 불편을 드렸을 경우즉시 시정함과 동시에 응분의 보사을 하겠습니다.

1. 우리는 모든 엄무수행시 고객의 의견을 겸허한 자세로 경청하고, 업무에 적극 반영함으로서 신뢰받는 공직자가 되겠습니다.

1. 우리는 매년 고객으로부터 우리의 신천노력에 대한 평가를받고, 그 결과를 공개하겠습니다.

※. 이상의 목표를 실천하기 위하여 구체적인 "서비스 이행기준" 을 정하고, 이를 성실히 준수할것을 약속드립니다.

◆ 불친절 신고

서비스별	접수부서	전화번호	팩스번호
서비스 이용방법 및 절차 개선 요구	행정실	262-3449	262-3453
공무원친절, 불친절 신고	행정실	262-3449	263-3453

평 일	휴 일
08:10 ~ 16:10	토, 일

신분증을 지참하고 학교를 방문하시면 보유하고 있는 자료(학적부 등)를 대조 확인하거나 교육행정정보시스템(NEIS)등을 통해 즉시 민원서류를 발급

가. 신청안내 : 민원인이 각종 제증명을 발급받기 위해 원거리에 있는 증명발급기관 을 직접 방문하지 않고, 가까운 시·도교육청, 지역교육청, 국·공·사립 초·중·고교를 방문하여 모사전송(FAX)으로 신청
나. 교부시 필요한 준비물 ① 본인이 청구할 경우 : 주민등록증(신분증 또는 신분증명서) ② 대리인이 청구할 경우 : 위임장〔FAX민원발급운영처리지침 별지 제4호 서식〕 및 주민등록증(신분증명서)

교육관련 민원서류를 가정에서 인터넷을 통해 직접 발급받거나 신청할 수 있는 서 비스입니다. (공인인증서를 통해 신분확인)
- 가. 신청절차 Home-Edu 서비스 사이트 접속 -> 공인인증서 로그인 -> 민원신청 -> 수수로결제 -> 민원서류발급
- 나. 대상민원 : 민원인의 PC에서 열람 및 프린터출력이 가능합니다. - 학생(1종) : 졸업증명서(1981년 이후 졸업자부터 가능) - 검정고시(3종) : 중입,고입,고졸 과목합격ㆍ합격ㆍ성적증명서 - 인사(6종) : 재직증명서, 경력증명서, 퇴직/퇴직예정증명원, 연수이수/수상확인원 ※ 인사관련은 퇴직자에 한하여 2003년 이후부터 학생, 검정고시관련은 1981년 이후부터 발급 가능합니다.
- 다. 신원확인 공인 인증서 안내

- 라. 수수료 결제 방법 : 계좌이체, 신용카드, 휴대폰, 전자화폐, ARS 결제
- 마. 민원서류 출력 가능 프린터 1,809여종(프린터 목록 참조 http://www.egov.go.kr)